Investigacion de accidentes

INTRODUCCIÓN

La investigación y el análisis de accidentes e incidentes laborales constituye una parte esencial de la gestión de la salud y la seguridad. Las investigaciones en materia de salud y seguridad proporcionan a una organización un conocimiento más profundo de los riesgos asociados a sus actividades laborales. La adopción de unas medidas de control de riesgos bien pensadas, combinadas con una supervisión y una monitorización adecuadas y una gestión eficaz (es decir, un sistema de gestión de riesgos), permitirá garantizar que las actividades de la organización son seguras. Las investigaciones en materia de salud y seguridad son una herramienta importante para el desarrollo y el perfeccionamiento de un sistema de gestión de riesgos.

NUESTRA SOLUCIÓN

El servicio de investigación de accidentes de Applus+ se estructura en torno a las actividades siguientes:

Recogida de información, que deberá:

Realizarse con rapidez.
Ser estructurada, establecer claramente lo que se sabe y lo que se desconoce e incluir un registro del proceso de investigación.

Análisis, que deberá:

Ser objetivo e imparcial.
Identificar la cadena de acontecimientos y las condiciones que condujeron al suceso adverso.
Identificar las causas inmediatas.
Identificar las causas subyacentes, es decir, las acciones pasadas que han permitido o provocado que las condiciones o prácticas inseguras no se detectaran.
Identificar las causas raíz, es decir, la organización y la gestión de la salud y la seguridad (supervisión, control, formación, recursos asignados a salud y seguridad, etc.).

Actividades relacionadas con las medidas de control de riesgos, que incluirán:

Identificar las medidas de control de riesgos no implantadas, inadecuadas o no adoptadas.
Comparar las condiciones y prácticas existentes con las exigidas por la legislación, los códigos de prácticas y las directrices vigentes.
Identificar medidas adicionales necesarias para tratar las causas raíz, inmediatas y subyacentes del suceso adverso.
Formular recomendaciones útiles sobre medidas que puedan adoptarse.

Actividades relativas al plan de actuación y su implementación, que incluirán:

Elaborar un plan de actuación con objetivos específicos, medibles, consensuados, realistas y escalonados en el tiempo.
Asegurarse de que el plan de actuación se ocupe no solo de las causas inmediatas y subyacentes, sino también de las causas raíz.
Incluir en el plan las lecciones extraídas que pueden aplicarse para prevenir otros sucesos adversos.
Compartir impresiones con todas las partes implicadas para asegurarse de que las conclusiones de la investigación y las recomendaciones sean correctas, aborden los problemas y sean realistas.
Informar sobre los resultados de la investigación y el plan de actuación a todos aquellos que deban conocerlos.
Incluir en el plan las medidas necesarias para su implementación y para que se realice un seguimiento de los progresos.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

La urgencia de una investigación dependerá de la magnitud del riesgo en cuestión y de lo apremiante que sea (por ejemplo, un accidente grave en una tarea cotidiana deberá investigarse sin demora).

En general, los sucesos adversos (incidentes y accidentes) se deben investigar y analizar cuanto antes. No se trata simplemente de una buena práctica, sino de una cuestión de sentido común: los recuerdos son más nítidos y la motivación mayor justo después de un acontecimiento de estas características.

VENTAJAS Y BENEFICIOS

Entre las ventajas de las investigaciones de accidentes se incluyen las siguientes:

Permiten evitar otros sucesos adversos similares. Si se produce un accidente grave, las autoridades reguladoras adoptarán una línea de acción firme si la empresa en cuestión ha desoído advertencias previas.
Permiten evitar pérdidas económicas por trastornos a la producción, interrupciones, pérdida de pedidos y por los costes de los procesos judiciales penales y civiles.
Aumentan la moral de los empleados y mejoran su actitud hacia la salud y la seguridad.
Fomentan una mayor cooperación de los empleados en la adopción de nuevas precauciones de seguridad si estos han participado en las decisiones y ven que los problemas se abordan.
Permiten desarrollar habilidades de gestión que se pueden aplicar fácilmente a otras áreas de la organización.