E-delivery

E-delivery - a prestação de serviços eletrónica ou digital - revolucionou a forma como as empresas prestam serviços aos clientes. Este conceito traduz-se num desvio significativo dos métodos tradicionais, uma vez que utiliza tecnologias de ponta para agilizar e melhorar a oferta de serviços. Ao utilizar uma série de ferramentas e plataformas, a Applus+ oferece serviços de uma forma mais eficiente, interativa e intuitiva.

PLATAFORMAS/PORTAIS WEB DOS CLIENTES

As plataformas e portais Web dos clientes servem como interfaces digitais onde os clientes podem aceder a serviços, enviar pedidos, monitorizar o progresso e aceder a informações relevantes. Estas plataformas fornecem um polo acessível e centralizado para interações, promovendo a transparência e o envolvimento dos clientes.

APLICAÇÕES BASEADAS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GEOGRÁFICA (GIS)

A tecnologia GIS integra dados geográficos, tornando possível a oferta de serviços baseados na localização por parte da Applus+. É particularmente importante em indústrias como a dos transportes e distribuição, de energias renováveis, de infraestruturas e de serviços ambientais, onde os dados geográficos desempenham um papel fundamental.

SOFTWARE 3D (RECOLHA, PROCESSAMENTO, MODELAÇÃO, VISUALIZAÇÃO DE DADOS)

O software 3D avançado possibilita a criação de modelos digitais detalhados, visualizações e simulações de ativos ou projetos. Os clientes podem aceder a estes modelos para compreenderem melhor os serviços oferecidos.

SOFTWARE BIM (BUILDING INFORMATION MODELING)

O software BIM revolucionou as indústrias da construção e arquitetura ao fornecer uma abordagem colaborativa e rica em dados para a gestão de projetos. Permite aos clientes visualizarem e compreenderem os projetos ao pormenor antes de serem criados.

DIGITAL TWINS

Os Digital Twins criam réplicas virtuais de ativos físicos, possibilitando uma monitorização e análise em tempo real. Esta tecnologia capacita os prestadores de serviços a otimizarem o desempenho dos ativos e a oferecerem soluções de manutenção preditiva aos clientes.

SISTEMAS DE INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL PARA VISUALIZAÇÃO DE DADOS E ANÁLISE DESCRITIVA

Os sistemas de inteligência empresarial transformam os dados complexos em representações visuais, tornando mais fácil para os clientes interpretarem e tomarem decisões informadas. Os painéis interativos e as visualizações de dados aumentam o envolvimento e compreensão por parte dos clientes.

PLATAFORMAS DE IOT

As plataformas de Internet das Coisas (IoT) possibilitam a recolha e análise de dados a partir de dispositivos e sensores interligados. Esta tecnologia fornece informações valiosas sobre o desempenho de ativos e permite uma oferta de serviços proativa.

As soluções e-delivery são revolucionárias, uma vez que reforçam a eficiência, acessibilidade e a experiência do utilizador. Os nossos clientes podem agora aceder aos serviços remotamente, visualizar projetos e tomar decisões baseadas em dados de forma fácil. À medida que a Applus+ continua a adotar estas tecnologias digitais, as soluções e-delivery moldarão, inquestionavelmente, o futuro da empresa, oferecendo respostas inovadoras e transformadoras para clientes em todo o mundo.