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Responsabilidad social corporativa

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La RSC en Applus

En Applus+ nuestro objetivo es crecer y convertirnos en un referente en nuestras actividades principales, por medio de la innovación y las competencias de nuestros empleados. Trabajamos para ser un referente clave del mercado y expandir nuestras actividades en el plano internacional. Queremos que este crecimiento se produzca de forma sostenible, lo que para nosotros significa garantizar el desempeño económico y la solidez empresarial, al tiempo que velamos por la protección del medio ambiente, el desarrollo social y la ética empresarial.

Estamos trabajando en la integración de la sostenibilidad como parte de nuestro desarrollo empresarial. A través de este proceso, nuestro objetivo es añadir valor no solo al grupo sino también a nuestros grupos de interés.

VISIÓN

Nuestra visión sobre la RSC es actuar de forma responsable y contribuir a integrar de manera eficaz prácticas empresariales sostenibles en todas nuestras operaciones y en las de nuestra cadena de valor. Queremos conseguirlo llevando a cabo iniciativas y prácticas laborales que garanticen condiciones de trabajo adecuadas para nuestros empleados, prácticas empresariales éticas, un compromiso de independencia y transparencia y servicios sostenibles. Al mismo tiempo, queremos asegurarnos de que estos servicios se traducen en resultados sostenibles para nuestros clientes. Esta integración de la sostenibilidad en nuestras prácticas empresariales responde a las inquietudes y expectativas que nuestros grupos de interés nos transmiten mediante la relación y el diálogo abierto que mantenemos con ellos.

POLÍTICA

Applus+ ha formalizado su compromiso con la sostenibilidad mediante la creación de una política global de RSC, definida y aprobada por el Consejo de Administración y que se está poniendo en práctica en todas las regiones y divisiones de Applus+. Esta política se ha elaborado de acuerdo con nuestros principios de integridad, imparcialidad, independencia y responsabilidad, y es la base de nuestra estrategia global de RSC.

La política de RSC de Applus+ establece cinco pilares estratégicos:

ÉTICA

En Applus+, el gobierno responsable se construye a partir de un conjunto claro de reglamentos y de un modelo de gobierno corporativo que garantizan que el cumplimiento, la independencia y la transparencia sigan desempeñando un papel fundamental en la organización a largo plazo. Nuestro Código Ético se encuentra integrado en todas nuestras divisiones para garantizar que todos nuestros empleados actúen con un comportamiento empresarial ético.

CAPITAL HUMANO

Applus+ promueve condiciones laborales adecuadas, ofreciendo un entorno de trabajo justo y adecuado al mercado y proporcionando oportunidades de desarrollo profesional a nuestros empleados, lo que nos ayuda a atraer y retener a profesionales de gran talento y a fomentar todos los aspectos de diversidad de los equipos evitando suposiciones basadas en cualquier forma de discriminación y estereotipo a través de la Política Global de No Discriminación.

INNOVACIÓN

Applus+ fomenta la innovación transversal y abierta en todas sus unidades de negocio, de forma que la sostenibilidad forme parte integral de todas sus actividades internas y de las de sus clientes.

ORIENTACIÓN AL MERCADO

La estrategia empresarial se fundamenta en entender qué necesitan nuestros clientes, prever sus necesidades y trabajar para cumplir con sus expectativas, ofreciendo servicios y procedimientos de gran calidad en todas nuestras divisiones.

ENTORNO

Applus+ trabaja activamente para limitar y evitar los posibles efectos de las actividades en el clima y el medio ambiente. Para ello, Applus+ cuenta con políticas y sistemas de gestión basados en normas internacionalmente reconocidas y en la legislación medioambiental, centrándose sobre todo en la reducción de residuos y en optimizar el uso de la energía y de los recursos.

INFORME

El Informe de Responsabilidad Social Corporativa de Applus+ para el año 2015 proporciona por primera vez un resumen de la filosofía y el enfoque de Applus+ en relación con la responsabilidad social corporativa, mostrando como está estrechamente vinculada a la sostenibilidad y destaca los esfuerzos realizados por el Grupo a lo largo del año para integrar la RSC de forma eficaz en las actividades diarias. Durante este período se ha centrado principalmente en elaborar un análisis y una matriz de materialidad sólidos que han ayudado a avanzar en la dirección de la sostenibilidad.

Se ha elaborado este informe para cumplir con las recomendaciones contenidas en la versión más reciente, la G4, de la Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad del GRI (Global Reporting Initiative). Seguir las indicaciones de la Guía del GRI garantiza que la información contenida en el documento es fiable, completa e imparcial, y que ofrece una visión de conjunto clara de las prioridades en materia de RSC del grupo y del trabajo que se ha llevado a cabo para alcanzarlas.

La información y los indicadores que se proporcionan en dicho informe hacen referencia y refleja todas las operaciones y actividades conducidas por Applus+ en todos los países donde el grupo está presente durante el 2015.

El informe RSC, por lo tanto, será publicado anualmente.

Para más información, vea el informe completo de RSC o el Resumen ejecutivo de RSC

MATERIALIDAD

La responsabilidad social corporativa está formada por diferentes aspectos e inquietudes relacionados con los trabajadores, el mercado, el medio ambiente, la sociedad y el gobierno corporativo. Applus+ pone un énfasis especial en una serie de aspectos, definidos como “materiales”, tanto para Applus+ como para sus grupos de interés. Estos aspectos “materiales” se han seleccionado de acuerdo con las recomendaciones metodológicas descritas en la versión G4 de la Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad del GRI (Global Reporting Initiative), utilizando el enfoque que se describe a continuación:

  • Para empezar el proceso, Applus+ determinó una serie de aspectos relacionados con la RSC a partir del contexto general de sostenibilidad, y se centró en cuestiones de ámbito general y sectorial, así como en aspectos relevantes para el Grupo, para su cadena de valor y para sus grupos de interés. Tras esta primera etapa se obtuvo una larga lista de aspectos de RSC que Applus+ consideraba relevantes.
  • Esta lista inicial sirvió de base para realizar un ejercicio de priorización destinado a seleccionar aquellos aspectos que se incluirían en el Informe de RSC. Esta priorización se realizó en dos pasos, en los que se tendrían en cuenta tanto la importancia que le daba la empresa (relevancia interna) a cada uno de los aspectos como la dada por los grupos de interés externos (relevancia externa).
  • A partir de este análisis combinado se definieron, puntuaron y clasificaron los aspectos materiales en función de la relevancia que tenían para Applus+ y para sus grupos de interés. Utilizando esta puntuación y clasificación, los aspectos se colocaron en una matriz en que se comparaban los resultados para ambos grupos. Esta matriz se dividió en función de la relevancia relativa dada por cada uno de los grupos a cada uno de los aspectos evaluados.
  • Además de los aspectos materiales, se han tenido en cuenta dos aspectos adicionales en la elaboración de este informe, ya que se considera que presentan oportunidades para Applus+ en los próximos años: el medio ambiente y la innovación. La selección final de los aspectos materiales se presentó al equipo corporativo y de alta dirección de Applus+, así como la Comisión de RSC para su revisión y aprobación final.
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Informe RSC 2015
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Informe RSC 2015 Resumen Ejecutivo

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Política de RSC