Política de calidad y sostenibilidad

Política de calidad y sostenibilidad

En Applus+ desarrollamos y aplicamos nuestra capacidad técnica en ensayo, ingeniería y evaluación para contribuir a la innovación, desarrollo, calidad, mantenimiento y seguridad de productos, vehículos, servicios e instalaciones industriales y de consumo. Todo ello, lo llevamos a cabo sin perder nuestra orientación empresarial y orientados a conseguir la satisfacción de nuestros clientes, la de nuestros accionistas y la de las personas que formamos la compañía, y a cumplir los compromisos adquiridos con todas las partes interesadas.

En el núcleo de esta política se sitúa la promoción de la mejora continua en un entorno seguro y sostenible, que se define y se apoya en los siguientes criterios:

• Orientación hacia la creación de valor sostenible basado en la rentabilidad y el beneficio sostenido evitando costes provocados por trabajos defectuosos, retrasos y en general toda actividad que no aporte valor añadido real.
• Eficiencia y excelencia en la gestión interna desarrollando e implantando un sistema integrado de gestión de calidad y sostenibilidad, que incluya la prevención de los riesgos laborales, aspectos económicos, técnicos, legales, sociales y la protección del medio ambiente, y que está basado en directrices corporativas y en criterios internacionales.
• Exigencia del rigor, imparcialidad, confidencialidad y veracidad, en todas las facetas de la actividad profesional, apoyada en la independencia y en los valores corporativos.
• Prioridad al enfoque preventivo en el desarrollo de los procesos garantizando la seguridad y la salud de los trabajadores, respecto del enfoque basado en la corrección.
• Adopción de medidas para disminuir los daños al medio ambiente como resultado de las actividades propias y de las de los suministradores y contratistas
• Liderazgo y compromiso con el equipo humano, fomentando el trabajo en equipo y la participación de las personas en todos los niveles de la organización, de forma que se consiga una compañía atractiva y con orgullo de permanencia, creando un entorno en el que las personas puedan desarrollar su potencial profesional en equilibrio con su vida personal.
• Fomento y apoyo a las iniciativas de carácter social que supongan la mejora de las condiciones de vida y el desarrollo cultural.
• Dotación de medios técnicos actualizados, con un apoyo especial al empleo de las nuevas tecnologías como herramientas de cambio y mejora continúa.
• Impulso a la innovación, incluyendo las actividades de investigación y desarrollo, y promoviendo la colaboración y el intercambio de conocimiento con otras entidades en proyectos de interés mutuo.
• Colaboración con lo clientes y proveedores, creando relaciones basadas en la confianza, lealtad, transparencia y respeto mutuo y adoptando procesos y estructuras organizativas con enfoques dirigidos a facilitar la relación y el cumplimiento de sus expectativas.
• Comunicación de nuestros logros y planes de futuro de forma veraz y transparente.

Esta política ha de ser conocida y aplicada por todas las personas de Applus+, y estará desarrollada a través de un sistema documentado y puesto a disposición de todos los interesados.